服務行銷與管理
by:
羅玨瑜; 賴特 ((Wright, Lauren)); Wright, Lauren; 勞夫洛克 ((Lovelock, Christopher)); Lovelock, Christopher; 楊東震
(書目-語言資料,印刷品)
, [作]
服務業行銷
by:
凌儀玲; 沃茲 ((Wirtz, Jochen)); Wirtz, Jochen; Lovelock, Christopher; 勞夫洛克 ((Lovelock, Christopher)); 周逸衡; 劉宜芳
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]