| 摘要註: |
本書的目的是：為我們如何才能創建一個面向未來的理想化組織──高效率、有能力不斷學習、永遠保持最好的人力資源──尋找答案。今天，我們所面臨的競爭日復一日地趨於激烈，而除了適應這種激烈的競爭，我們別無選擇。這就意味著，只有持續不斷地提高企業的贏利能力，我們才有可能在這樣一種慘烈之至的競爭環境中得以生存。即便對那些缺乏更多內在動因提高贏利能力的公眾企業來說，提高工作效率也勢在必行。在本書中，我用“組織”一詞來表述我們工作的各種各樣的組織，而所有這些組織都毫無例外地需要用一種充滿智慧的方式，不斷提高它們的工作效率。 |