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旅遊公共關係與禮儀既是旅遊管理學的分支學科，又是公共關係學的分支學科，由於旅遊管理學和公共關係學都是年輕的邊緣性、綜合性學科，從誕生到現在不過二十餘年，還不是很成熟，因而，旅遊公共關係與禮儀也脫不了稚嫩和不成熟，還有諸多值得研究值得探榷的問題。從學科這個層面來看，目前學術界大多把旅遊公共關係與禮儀分開著書或將禮儀的內容放在旅遊公共關係之中，這樣做雖然不無道理，但前者割裂了禮儀與公共關係的密切聯繫，後者則忽視了禮儀的相對獨立性，因而將二者有機結合在一起著書既注意到二者的相互聯繫，又注意到二者的相對獨立性。 |