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顧客滿意, 顧客忠誠和消費情感
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劉清峰
顧客滿意, 顧客忠誠和消費情感
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
劉清峰
出版地:
廣州
出版者:
中山大學出版社;
出版年:
2008
標題:
商業服務 顧客滿意 研究 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20081006%2dm000%2dw015%2d006
ISBN:
9787306030825
顧客滿意, 顧客忠誠和消費情感
劉清峰
顧客滿意, 顧客忠誠和消費情感
/ 劉清峰著 - 廣州 : 中山大學出版社, 2008.
ISBN 9787306030825
商業服務 顧客滿意 研究
顧客滿意, 顧客忠誠和消費情感
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