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只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
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提許 ((Tisch, Jonathan M.))
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
Record Type:
Language materials, printed : monographic
Title Information:
讓顧客主動找上門的頂級體驗
Author:
提許
Secondary Intellectual Responsibility:
吳優,
Secondary Intellectual Responsibility:
但漢敏,
Secondary Intellectual Responsibility:
韋伯
Place of Publication:
臺北市
Published:
大和書報總經銷; 商智文化出版;
Year of Publication:
2007[民96]
Edition:
一版
Description:
318面表格 : 21公分;
Series:
Business point
Subject:
顧客關係管理 -
Subject:
旅館業管理 -
ISBN:
978-986-7204-38-7
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
提許
只有服務是不夠的
: 讓顧客主動找上門的頂級體驗 / 強納森.提許(Jonathan M. Tisch), 卡爾.韋伯(Karl Weber)著 ; 但漢敏, 吳優譯 - 一版. - 臺北市 : 大和書報總經銷, 2007[民96]. - 318面 ; 表格 ; 21公分. - (Business point ; 61).
ISBN 978-986-7204-38-7
顧客關係管理旅館業管理
吳, 優
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
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Chocolates on the pillow aren't enough
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編目:2008/07/30
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前棟3F一般圖書區(圖書館) 3F General Monographic Collections (Front Building)
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前棟3F一般圖書區(圖書館) 3F General Monographic Collections (Front Building)
一般圖書
一般圖書 (Book)
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