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Titles

100分顧客滿意策略

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泰勒 ((Taylor, Brian))

100分顧客滿意策略

by: 泰勒 ((Taylor, Brian))

顧客滿意總動員

~

武田哲男

顧客滿意總動員

by: 武田哲男

小說稗類

~

張大春

by: 張大春

全面品質服務

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Brown, , Stanley A., (1946- .)

全面品質服務

by: Brown, , Stanley A., (1946- .)

經營顧客不滿意

by: 武田哲南

顧客第一

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劉天祥 ((管理科學))

by: 劉天祥 ((管理科學))

實現顧客的夢

by: 小名川真治郎

如何永遠贏得顧客

by: 李成嶽

顧客滿意案例精典

by: 川勝久

一分鐘巨人

by: Robbins, , Anthony.

都是愛情惹的禍

~

湯秀璸

都是愛情惹的禍

by: 湯秀璸

董事會的前一夜 : 一個有關領導管理的寓言

by: 藍奇歐尼 ((Lencioni, Patrick M., 1965- ))

巴別塔之犬

by: 帕克斯特 ((Parkhurst, Carolyn, 1971- ))

顧客滿意度測量手法

by: 劉滌昭

聯合文學20年短篇小說選 : 1984-2004

~

張寶琴

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by: 張寶琴

跟中國的夢賽跑

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董橋

跟中國的夢賽跑

by: 董橋

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