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古谷治子
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圖解超高效客訴處理術 : 沒有客服不了的問題!告訴您顧客要的是什麼?優秀客服人員必備心理學
by: 古谷治子; 侯詠馨
(書目-語言資料,印刷品)
, [作]
主題
顧客滿意度
顧客服務
顧客關係管理
處理中
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