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谷厚志
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1 works in 3 publications in 1 languages
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吃了虧/吃得開的說話方式 :好人緣非天生, 看對照例句改變說話方式, 不用討好別人, 人生與工作成就大翻轉! /
by: 谷厚志; 賴詩韻
(Language materials, printed)
客訴應對的100條法則讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
by: 賴郁婷; 谷厚志; 凌網科技股份有限公司
(Language materials, printed)
客訴管理讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解 /
by: 賴郁婷; 谷厚志; 凌網科技股份有限公司
(Language materials, printed)
Subjects
顧客服務
溝通技巧
顧客關係管理
說話藝術
人際傳播
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