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讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 / by: 陳冠貴; 西口一希; 聯合線上股份有限公司 (Language materials, printed)

客戶中心策略: 經營最重要的是盯住客戶、掌握客戶、讓客戶願意一再買單/ by: 方瑜; 西口一希 (Language materials, printed)