貝爾 ((Bell, Bilijack R.))

是的,我就是要吃這一攤! : 培養忠誠顧客的秘訣; 磁性服務 by: 貝爾 ((Bell, Chip R.)); Bell, Chip R.; Bell, Bilijack R.; 周鷹; 貝爾 ((Bell, Bilijack R.)) (書目-語言資料,印刷品) , [著]