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酒店質量管理程序文件
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南兆旭 滕寶紅
酒店質量管理程序文件
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
南兆旭 滕寶紅
出版者:
廣東經濟出版社;
出版年:
2004
標題:
酒店管理 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d80677%2d375%2d4%a1%a4hd105
摘要註:
本系統電子圖書的所有文件均從酒店業實際狀況出發,依據國家酒店星級評定標準,按照國際ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系等三大國際標準的要求,參考現代企業管理制度精心設計而成,內容涵蓋酒店的營銷、公關、前廳、客房、管家服務、設施設備、安全保衛及酒店內部人力資源、行政、總務、後勤、財務等各個方面。
ISBN:
7806773754
酒店質量管理程序文件
南兆旭 滕寶紅
酒店質量管理程序文件
/ 南兆旭 滕寶紅編 : 廣東經濟出版社, 2004.
ISBN 7806773754
酒店管理
酒店質量管理程序文件
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本系統電子圖書的所有文件均從酒店業實際狀況出發,依據國家酒店星級評定標準,按照國際ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系等三大國際標準的要求,參考現代企業管理制度精心設計而成,內容涵蓋酒店的營銷、公關、前廳、客房、管家服務、設施設備、安全保衛及酒店內部人力資源、行政、總務、後勤、財務等各個方面。
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需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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