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客戶關係管理
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楊路明
客戶關係管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
楊路明
出版地:
重慶
出版者:
重慶大學出版社;
出版年:
2004
集叢名:
高等院校電子商務本科系列教材
標題:
企業管理 - 銷售管理 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d5624%2d3083%2d7
摘要註:
本書從管理、技術及應用的角度對在網絡環境下的客戶關係管理(CRM)的基本理論、基本方法、基本應用進行了全面的論述。
ISBN:
7562430837
客戶關係管理
楊路明
客戶關係管理
/ 楊路明主編 - 重慶 : 重慶大學出版社, 2004. - (高等院校電子商務本科系列教材).
ISBN 7562430837
企業管理 -- 銷售管理
客戶關係管理
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本書從管理、技術及應用的角度對在網絡環境下的客戶關係管理(CRM)的基本理論、基本方法、基本應用進行了全面的論述。
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