| 摘要註: |
本書共分十三章:第一章, 主要介紹交際和語言交際的基本知識. 第二章至第六章, 分別從交際者(主要是從性別這一角度), 交際關係, 文化, 思維, 心理, 環境等方面, 分析其與語言交際的關係, 並指出如何利用這些因素提高語言交際質量. 第七章, 具體闡述了語言交際的基本原則. 第八章至第十二章, 從語言交際能力的分析人手, 講述如何實現有效表達和傾聽, 介紹日常交際禮儀與涉外交際禮儀, 並提供一些具體的語言交際策略. 第十三章則分析如何通過非語言手段的有效配合, 最終實現完美, 藝術的交際效果. |