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客戶關係管理CRM

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董金祥

客戶關係管理CRM

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	董金祥
合作者:	陳剛
合作者:	尹建偉
出版地:	杭州
出版者:	浙江大學出版社;
出版年:	2002
標題:	企業管理銷售管理管理信息系統 -
電子資源:	http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=m%2e20080926%2dm000%2dw015%2d230
摘要註:	本書從管理, 技術和應用三個角度出發, 全面介紹有關客戶關係管理(CRM)的方方面面. 全書共有4篇:概述, 管理, 技術, 產品.
ISBN:	7308032272

客戶關係管理CRM
董金祥

客戶關係管理CRM / 董金祥, 陳剛, 尹建偉編著 - 杭州 : 浙江大學出版社, 2002.
ISBN 7308032272
企業管理銷售管理管理信息系統

陳剛

客戶關係管理CRM
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