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旅遊職業道德與服務禮儀
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劉海玲
旅遊職業道德與服務禮儀
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
李瓊
合作者:
劉海玲
出版者:
青海人民出版社;
出版年:
2009
標題:
旅遊業 -
標題:
旅遊服務 -
電子資源:
http://www.apabi.com/cec/?pid=book.detail&metaid=m.20091226-m802-w006-020
摘要註:
本書分為旅遊職業道德和旅遊服務禮儀兩篇，前者包括：道德基礎知識、旅遊職業道德、旅遊職業道德的基本規範；後者包括：禮儀概論、旅遊服務禮儀的內容、涉外服務禮儀。
ISBN:
9787225033785
旅遊職業道德與服務禮儀
李瓊
旅遊職業道德與服務禮儀
[電子書] / 李瓊, 劉海玲 : 青海人民出版社, 2009.
ISBN 9787225033785
旅遊業旅遊服務
劉海玲
旅遊職業道德與服務禮儀
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本書分為旅遊職業道德和旅遊服務禮儀兩篇，前者包括：道德基礎知識、旅遊職業道德、旅遊職業道德的基本規範；後者包括：禮儀概論、旅遊服務禮儀的內容、涉外服務禮儀。
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