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顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
~
林仁和
顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
掌握客服心理的優勢
作者:
林仁和,
出版地:
臺北市
出版者:
五南;
出版年:
2013[民102]
版本:
初版
面頁冊數:
8,376面表格 : 21公分;
標題:
行銷心理學 -
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
附註:
參考書目: 面310
ISBN:
9789571172354
顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
林, 仁和
顧客服務管理
: 掌握客服心理的優勢 / 林仁和著 - 初版. - 臺北市 : 五南, 2013[民102]. - 8,376面 ; 表格 ; 21公分.
參考書目: 面310附錄:1,能力測驗與諮詢;2,專業證照介紹.
ISBN 9789571172354
行銷心理學顧客關係管理顧客服務
顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
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到館:2014/02/17
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編目:2014/02/17
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008215
小港醫院圖書室
一般圖書
一般圖書 (Book)
496.5 8766 2013
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