紀錄類型: |
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
|
正題名/作者: |
顧客3.0/ 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 |
其他題名: |
人+服務流程+科技應用的綜合 = Customer experience 3.0 : high-profit strategies in the age of techno service / |
其他題名: |
Customer experience 3.0 : |
作者: |
古德曼 |
其他作者: |
池熙璿 |
出版者: |
新北市汐止區 :中國生產力中心, : 2015[民104], |
版本: |
初版 |
面頁冊數: |
311面 :圖 : |
附註: |
檢索形式:電子書服務平台 |
標題: |
顧客服務 - |
電子資源: |
點擊此處查看電子書 |
ISBN: |
9789866254598 (電子資源) : |