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服務管理 = Service management
~
陳澤義
服務管理 = Service management
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Service management
作者:
陳澤義,
出版地:
臺北市
出版者:
華泰;
出版年:
2006[民95]
版本:
二版
面頁冊數:
14,534面圖,表格 : 26公分;
標題:
顧客關係管理 -
標題:
服務業 - 管理 -
附註:
含參考書目及索引
ISBN:
978-957-609-663-1
服務管理 = Service management
陳, 澤義
服務管理
= Service management / 陳澤義著 - 二版. - 臺北市 : 華泰, 2006[民95]. - 14,534面 ; 圖,表格 ; 26公分.
含參考書目及索引附錄:資料包絡分析法.
ISBN 978-957-609-663-1ISBN 957-609-663-4
顧客關係管理服務業 -- 管理
服務管理 = Service management
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到館:2007/03/27
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編目:2007/03/27
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後棟3F早期圖書區(圖書館) 3F Early Collections (Rear Building)
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一般圖書
一般圖書 (Book)
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