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本書主要著眼於營銷策劃實踐。作者在多年營銷策劃實踐的基礎上,對企業經營中常見的營銷策劃專題案例進行了系統總結和理性的分析,在營銷相關理論的指導下,闡述了針對市場調查項目管理、營銷戰略規劃、顧客滿意營銷管理策劃、CIS系統、品牌營銷策劃、網絡營銷策劃等方面的策劃程序和方法,並根據自身的工作經驗,總結出策劃類管理諮詢公司的經營與管理中的一些關鍵問題。 全書共分8章,第1章為營銷策劃概述,介紹了一些營銷策劃方面的基本理念和概念,第2章至第7章為各種專題營銷策劃的程序和方法,第8章是關於策劃類諮詢管理公司日常經營管理活動中的一些主要關注事項。 |