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旅遊企業客戶關係管理
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於岩平
旅遊企業客戶關係管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
王暉
合作者:
於岩平
出版地:
北京
出版者:
旅遊教育出版社;
出版年:
2005
標題:
旅遊業 - 教材 - 企業管理 -
電子資源:
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d5637%2d1310%2d7
附註:
全國高等院校旅遊專業統編教材
摘要註:
本書內容有：旅遊企業客戶關係管理導論、旅遊企業客戶關係管理的營銷學基礎、旅遊企業客戶聆聽系統、旅遊企業客戶滿意管理等。
ISBN:
7563713107
旅遊企業客戶關係管理
王暉
旅遊企業客戶關係管理
/ 王暉, 於岩平編著 - 北京 : 旅遊教育出版社, 2005.
全國高等院校旅遊專業統編教材.
ISBN 7563713107
旅遊業 -- 教材 -- 企業管理
於岩平
旅遊企業客戶關係管理
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本書內容有：旅遊企業客戶關係管理導論、旅遊企業客戶關係管理的營銷學基礎、旅遊企業客戶聆聽系統、旅遊企業客戶滿意管理等。
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ISBN7-5637-1310-7
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