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保險企業核心競爭力培育
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劉子操

 

  • 保險企業核心競爭力培育
  • Record Type: Language materials, printed : monographic
    Author: 劉子操
    Place of Publication: 大連
    Published: 東北財經大學出版社;
    Year of Publication: 2005
    Subject: 保險業 - 企業管理 -
    Online resource: http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d81084%2d742%2d2
    Summary: 本書的研究較為系統，邏輯關係也較為緊密。作者首先界定了保險企業的核心競爭力，從而確定了保險企業核心競爭力培育的對象，在此基礎上，分別以加強人力資源管理、實施顧客導向戰略、創建學習型組織、提升保險服務、企業文化建設、保險創新為題，進行了詳細論述。這六項中的顧客忠誠、保險服務、企業文化屬於企業核心競爭力，人力資源是企業核心競爭力的源泉，創新和學習則是核心競爭力的動力和保障。前三項是從核心競爭力要素本身來論述核心競爭力培育的，後三項是從方法和途徑的角度來論述核心競爭力培育的。
    ISBN: 7810847422
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