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只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗

~

Weber, Karl

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	讓顧客主動找上門的頂級體驗
Author:	提許
Secondary Intellectual Responsibility:	韋伯
Secondary Intellectual Responsibility:	但漢敏,
Secondary Intellectual Responsibility:	吳優,
Place of Publication:	臺北市
Published:	大和總經銷; 商智文化出版;
Year of Publication:	2007[民96]
Edition:	一版
Description:	318面表格 : 21公分;
Series:	Business point
Subject:	旅館業 - 管理 -
Subject:	顧客關係管理 -
Notes:	版權頁副題名:讓顧客找上門的頂級體驗
ISBN:	978-986-7204-38-7

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
提許

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗 / 強納森.提許(Jonathan M.Tisch),卡爾.韋伯(Karl Weber)著 ; 但漢敏,吳優譯 - 一版. - 臺北市 : 大和總經銷, 2007[民96]. - 318面 ; 表格 ; 21公分. - (Business point ; 61).
版權頁副題名:讓顧客找上門的頂級體驗.
ISBN 978-986-7204-38-7
旅館業顧客關係管理 -- 管理

韋伯

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
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