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掌握顧客關係

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卡特賴特,, R.

掌握顧客關係

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	卡特賴特,R.,
Place of Publication:	桂林
Published:	廣西師範大學出版社;
Year of Publication:	2001
Series:	Macmillan市場大師導讀系列
Subject:	商業服務 - 服務質量 -
Online resource:	http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d5633%2d3160%2d3
Summary:	本書向你介紹了顧客關係、服務於顧客和關係顧客這些重要內容背後的原則，討論了關心顧客的戰略這一領域的發展歷程等內容。。
ISBN:	7563331603

掌握顧客關係
卡特賴特,, R.

掌握顧客關係 / (英) 羅傑﹒卡特懷特著 - 桂林 : 廣西師範大學出版社, 2001. - (Macmillan市場大師導讀系列).
ISBN 7563331603
商業服務 -- 服務質量

掌握顧客關係
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330 $a 本書向你介紹了顧客關係、服務於顧客和關係顧客這些重要內容背後的原則，討論了關心顧客的戰略這一領域的發展歷程等內容。。
337 $a 需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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