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旅遊企業客戶關係管理

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於岩平

旅遊企業客戶關係管理

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	王暉
Alternative Intellectual Responsibility:	於岩平
Place of Publication:	北京
Published:	旅遊教育出版社;
Year of Publication:	2005
Subject:	旅遊業 - 教材 - 企業管理 -
Online resource:	http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d5637%2d1310%2d7
Notes:	全國高等院校旅遊專業統編教材
Summary:	本書內容有：旅遊企業客戶關係管理導論、旅遊企業客戶關係管理的營銷學基礎、旅遊企業客戶聆聽系統、旅遊企業客戶滿意管理等。
ISBN:	7563713107

旅遊企業客戶關係管理
王暉

旅遊企業客戶關係管理 / 王暉, 於岩平編著 - 北京 : 旅遊教育出版社, 2005.
全國高等院校旅遊專業統編教材.
ISBN 7563713107
旅遊業 -- 教材 -- 企業管理

於岩平

旅遊企業客戶關係管理
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330 $a 本書內容有：旅遊企業客戶關係管理導論、旅遊企業客戶關係管理的營銷學基礎、旅遊企業客戶聆聽系統、旅遊企業客戶滿意管理等。
337 $a 需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
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