Record Type: |
Language materials, printed
: monographic
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Title Information: |
與21世紀的顧客溝通 |
Author: |
奧爾德 |
Secondary Intellectual Responsibility: |
時旭輝 |
Place of Publication: |
北京 |
Published: |
經濟管理出版社; |
Year of Publication: |
2002 |
Subject: |
商業心理學 - |
Online resource: |
http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d80162%2d422%2dX |
Summary: |
本書包括:處於困惑中的市場營銷、時刻想著顧客、神經語言程序思維模式、建立關係、激勵兩種顧客購買的策略、顧客怎樣做決定、顧客思想的關鍵點等內容。 |
ISBN: |
780162422X |