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不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	打敗競爭者的唯一方式
Author:	郭
Secondary Intellectual Responsibility:	黃詩芬,
Place of Publication:	臺北縣板橋市
Published:	朝日文化總經銷; 雅書堂文化出版;
Year of Publication:	2006[民95]
Edition:	初版
Description:	205面圖 : 21公分;
Series:	服務
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	服務業 - 管理 -
ISBN:	986-7085-25-6

不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式
郭

不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式 / 喬治T？K？郭(George T. k. Quek)著 ; 黃詩芬譯 - 初版. - 臺北縣板橋市 : 朝日文化總經銷, 2006[民95]. - 205面 ; 圖 ; 21公分. - (服務 ; 1).
ISBN 986-7085-25-6
顧客關係管理服務業 -- 管理

黃, 詩芬

不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式
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900 $c 到館:2007/03/05 $d 編目:2007/03/05

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40167002

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489.1 Q3

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