高雄醫學大學圖書館 |

Language: English

Login

Back

Switch To: Labeled | MARC Mode | ISBD

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢

~

林仁和

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	掌握客服心理的優勢
Author:	林仁和,
Place of Publication:	臺北市
Published:	五南;
Year of Publication:	2013[民102]
Edition:	初版
Description:	8,376面表格 : 21公分;
Subject:	行銷心理學 -
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	顧客服務 -
Notes:	參考書目: 面310
ISBN:	9789571172354

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
林, 仁和

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢 / 林仁和著 - 初版. - 臺北市 : 五南, 2013[民102]. - 8,376面 ; 表格 ; 21公分.
參考書目: 面310附錄:1,能力測驗與諮詢;2,專業證照介紹.
ISBN 9789571172354
行銷心理學顧客關係管理顧客服務

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
LDR:00650nam0 2200217 450 001 275427
005 20170311205809.0
009 0000000063
010 0 $a 9789571172354 $b 平裝 $d NT$450
100 $a 20140812d2013 m y0chiy09 e
101 0 $a chi
102 $a tw
105 $a k a 000yy
200 1 $a 顧客服務管理 $e 掌握客服心理的優勢 $f 林仁和著
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $d 2013[民102] $c 五南
215 0 $a 8,376面 $c 表格 $d 21公分
300 $a 參考書目: 面310
300 $a 附錄:1,能力測驗與諮詢;2,專業證照介紹
606 $a 行銷心理學 $3 86952
606 $a 顧客關係管理 $3 43852
606 $a 顧客服務 $3 77537
681 $a 496.5 $b 8766 $v 增訂八版
700 1 $a 林 $b 仁和 $4 著 $3 35845
801 $b KMHK
900 $c 到館:2014/02/17 $d 編目:2014/02/17

based on 0 review(s)

Items

1 records • Pages 1 •
1

Inventory Number

No. of reservations

008215

小港醫院圖書室

一般圖書

一般圖書 (Book)

496.5 8766 2013

一般使用(Normal)

On shelf

0

1 records • Pages 1 •
1

Reviews

Add a review and share your thoughts with other readers

Export

pickup library

Change password

Login